Dos emergencias distintas
La lona va en el techo. La madera va en una ventana, una puerta corrediza o una abertura en la pared. Después de una tormenta la gente mezcla las palabras porque las dos significan “cerrar la casa”. La cuadrilla, la escalera y el material no son los mismos. Díganos cuál está viendo cuando llame. Si no está seguro, diga lo que ve: cielo a través del cielo raso, vidrio en el piso, o una puerta colgando.
Los bungalows de Montrose agregan una tercera versión. Un techo plano de porche o una buhardilla parchada se abre mientras el tejado principal se ve tranquilo. Un townhome en la misma cuadra quizá solo necesite una ventana con tablas, porque el techo compartido es de la asociación. Los ranchos de Meyerland están bajos, así que una rama abre un hoyo que usted nota cuando el cielo gotea. Pedimos la dirección y la abertura, no un estereotipo del vecindario.
Qué hacer antes de que lleguemos
Saque a las personas y a las mascotas del cuarto si el cielo se está venciendo o el piso está mojado junto a los contactos. Si puede cerrar el agua sin caminar en agua estancada, hágalo. No se quede bajo un cielo que se está hinchando. Mueva los muebles que pueda cargar. Un sofá empapado es una pérdida. Una persona bajo tablaroca mojada es peor.
Fotografie la abertura, el cuarto y el camino del agua. Después puede tapar un hoyo chico con una cubeta y plástico si lo hace desde el piso. No suba. No clave una hoja cualquiera sobre la única evidencia y luego se pregunte qué necesitaba ver el ajustador. Toma abierta, toma cercana, y después la cubierta temporal.
- No se suba al techo.
- Aléjese de cielos vencidos y de agua estancada cerca de la electricidad.
- Fotografie antes de cubrir, cuando pueda hacerlo con seguridad.
- Llame al (713) 909-0034 y diga techo, ventana, o los dos.
Cómo va un trabajo de lona
Vemos la pendiente, el clima y si la madera aguanta a una persona. Si aguanta, la lona se jala sobre la abertura y se fija para que al viento le cueste más meterse debajo. Importan los valles y el lado de bajada. Una lona que tira la lluvia hacia el hoyo no es una cubierta. Los caballetes, las botas y el borde del desgarre reciben atención para que la siguiente lluvia no encuentre un camino nuevo.
Las calles estrechas cambian el trabajo. En Montrose y Garden Oaks, la escalera y la camioneta tienen que caber entre carros estacionados y encinos. En Cypress o Kingwood suele haber driveway, y el problema es la altura, los pinos y un techo más grande. Planeamos la entrega para el lote que usted tiene. Si hay rayos encima, esperamos. Una noche mojada y con viento es cuando más se quiere la lona, y también cuando el techo es menos seguro.
Las tablas cierran la abertura
La madera sobre una ventana rota deja afuera la lluvia y a la gente. Se ve fea a propósito. La cortamos a la abertura, la fijamos para que aguante un viento de Houston, y dejamos el marco roto en paz hasta que alguien esté listo para hablar de vidrio. Si la abertura es la puerta, aseguramos el vano para que la casa pueda cerrarse. Eso no es una puerta nueva y no es un sistema de alarma.
Después de una tormenta, las tablas y la lona suelen caer en la misma casa. El viento se lleva una ventana y levanta una pendiente. Hágalos en una sola visita si las dos están abiertas. Tome fotos de cada abertura. Si va a reclamar, esas fotos son parte de su registro. No somos ajustadores públicos. La madera y la lona son construcción. El reclamo es entre usted y su aseguradora.
Lo que la lona no es
Una lona no es un techo. El sol y el viento la cocinan. Puede durar días o semanas, no un verano, si la abertura es grande. Agende la reparación o el reemplazo mientras la cubierta hace su trabajo. Si el cielo se mojó, el secado no espera el color de la teja. El aislamiento y la tablaroca mojados siguen tomando la humedad de Houston bajo una lona perfecta.
Le decimos si creemos que el techo se puede reparar o si la pendiente ya se acabó. Esa opinión llega cuando lo podemos ver, en la visita de la lona o al regresar de día. Llame al (713) 909-0034. Empresa familiar desde 1993. Si no puede llamar, el formulario de emergencia llega al mismo equipo.
La mañana siguiente
Recorra los cuartos con luz de día. Manchas nuevas, un punto blando en el cielo y un clóset con olor a humedad son las pistas de que el agua viajó más allá de la abertura que ya conoce. El aislamiento del ático puede estar empapado mientras la recámara se ve casi normal. Abra la escotilla del ático si puede hacerlo sin pisar aislamiento mojado, y busque luz de día.
Llame a su aseguradora si la pérdida fue repentina y va a reclamar. Guarde el recibo de la lona. Deje la madera puesta hasta que el vidrio o la puerta de verdad se estén cambiando. Quitarla para una visita y luego recibir otra tormenta es como una abertura chica se vuelve una casa mojada. Podemos volver para el techo definitivo cuando usted quiera contratarlo.
Preguntas
Conviene saber.
¿Cada teja faltante es una lona?
No. La lona es para una abertura, una rama que atravesó la madera, o una pendiente que está metiendo lluvia a la casa. Un techo cerrado, solo con golpes, puede esperar una inspección de día.
¿Pueden poner lona de noche, con lluvia?
Solo cuando es seguro estar en ese techo. Viento, rayos, una pendiente empinada o una madera en la que no confiamos hacen esperar. Preferimos la primera luz del día antes que atravesar un techo.
¿Qué se tapa con tablas?
Vidrio roto, una puerta que no cierra con llave, y una abertura por donde podría entrar una persona. La madera es temporal. No es una ventana nueva.
¿Las tablas deciden el pago del seguro?
No. No somos ajustadores públicos. Fotografie la abertura, cúbrala y guarde el recibo. Usted presenta el reclamo si va a presentarlo. La aseguradora decide la cobertura.